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Como Cuidar da Sua Vela Quartz Velas

Para garantir a melhor experiência e segurança ao usar sua vela, é essencial seguir as instruções do “Modo de Usar”, que estão localizadas no flyer enviado junto ao pedido e no rótulo de segurança abaixo dos recipientes.

 

Dicas Importantes:

 

- Tempo de Queima: Tempo seguro de queima da sua vela:
- Até 30 gramas: até 1 hora;
- 30 a 60 gramas: até 2 horas;
- 90 a 180 gramas: até 3 horas;
- 200 gramas: até horas.

- Primeira Queima: Na primeira vez que acender a vela, deixe-a queimar até que a cera derretida atinja as bordas do recipiente. Isso evita a formação de túnel, garantindo que sua vela dure mais tempo.

- Cuidados com o Pavio: Antes de reacender a vela, sempre apare cerca de 1/3 ou cerca de 0,5cm de pavio. Isso ajuda a manter a chama em uma altura adequada, evitando a liberação excessiva de fumaça e prevenindo manchas no recipiente.

- Segurança: Mantenha a vela fora do alcance de crianças, pets e objetos inflamáveis. Além disso, evite transportar a vela enquanto estiver acesa, pois o recipiente pode ficar extremamente quente.

Seguindo essas orientações, você poderá aproveitar ao máximo sua vela, mantendo-a bonita e segura.

 

Como São Feitas as Velas Quartz Velas

 

Nossas velas são criadas artesanalmente, uma por uma, com muito carinho e atenção aos detalhes. Utilizamos cera de coco, pavio de algodão com trançados especiais e fragrâncias premium para garantir a melhor experiência.

 

Cada vela é feita com materiais de altíssima qualidade, o que proporciona uma queima uniforme e um excelente exalo dos aromas. As fragrâncias são desenvolvidas sob medida pelos melhores perfumistas do Brasil, garantindo um toque exclusivo e refinado em cada peça.

 

O Que Faço para Minha Vela Durar Mais?

 

Apare o pavio: Antes de cada uso, corte o pavio para aproximadamente 0,5 cm de altura. Isso ajuda a manter a chama baixa e lenta, além de evitar a formação de fumaça. Mas cuidado para não cortar demais, pois o pavio pode "afogar" na cera derretida e não conseguir se manter aceso.

 

Queima controlada: Tempo seguro de queima da sua vela:
- Até 30 gramas: até 1 hora;
- 30 a 60 gramas: até 2 horas;
- 90 a 180 gramas: até 3 horas;
- 200 gramas: até horas.

 

Queima uniforme: Sempre queime a vela até que a cera derretida atinja a borda do frasco, prevenindo a formação do "túnel" no centro da vela.

 

Descarte seguro: Quando restar 0,5 cm de cera, é hora de descartar a vela para garantir a segurança.

 

Em Quanto Tempo Irei Sentir a Essência?

 

Sua vela começará a liberar a fragrância imediatamente após ser acesa, mas o aroma se intensificará conforme a cera derretida atinge as bordas do recipiente, formando a “piscina” de cera. Vale lembrar que a intensidade do aroma pode variar dependendo do tamanho do ambiente onde a vela é utilizada.

 

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